Passagermeddelelsessystem (PAS)
PDC PAS
PDC PAS er et specialudviklet passagerinformationssystem til lufthavne. Systemets primære formål er at levere klare, rettidige og forståelige meddelelser til passagerer og personale i hele terminalen og de tilstødende faciliteter.
PDC PAS anvender den nyeste tekst-til-tale-teknologi. Systemet kombinerer live-meddelelser, forindspillede sikkerheds- og boardingmeddelelser samt automatiske opdateringer, der udløses af flyveplaner eller nødsituationer.
Se PDC PAS i aktion
Se, hvordan PDC PAS’ brugervenlige grænseflade gør det muligt for operatører at oprette, administrere og automatisere passagermeddelelser baseret på flyveoplysninger i realtid, hvilket sikrer klar og rettidig kommunikation i hele lufthavnen.
Hvorfor vælge PDC PAS?
PDC’s passagerinformationssystem tilbyder en fleksibel arkitektur. For det første kan det fungere i tilstand for en enkelt lufthavn eller udvides til et centraliseret knudepunkt. Desuden gør denne opsætning til flere lufthavne det muligt for et enkelt kontrolcenter at overvåge flere lokationer på samme tid, samtidig med at personalet fordeles optimalt.
»En fantastisk platform, der formidler data på tværs af alle vores systemer – fra FIDS, AODB, ERP og PRM til det nye BI-modul, der giver utrolige muligheder for rapportering, såsom rapportering om miljø- og støjregnskaber.«
Hvad er de vigtigste funktioner i PDC’s passagerinformationssystem?
- Formidle flyrelaterede meddelelser (boarding-meddelelser, forsinkelser, aflysninger, ændringer af gate).
- Udsend sikkerheds- og beredskabsinstruktioner (evakueringsordrer, advarsler om efterladt bagage).
- At levere kommercielle budskaber (toldfrie tilbud, invitationer til flyselskabernes lounger).
- Sørg for, at nødkommunikationen når ud til alle hurtigt og tydeligt.
Fungerer PDC PAS manuelt eller automatisk?
Dine operatører kan nemt skifte mellem forskellige måder at give besked på ved hjælp af PDC PAS. Systemet kan fungere i tre tilstande:
- Fuldautomatisk meddelelsestilstand – kræver ingen indgriben fra brugeren – muliggør øjeblikkelig informationsstrøm
- Halvautomatisk tilstand – operatøren foretager ændringer i den besked, der står i køen, efter at have modtaget oplysningerne fra et andet system, og sender den derefter ud til udsendelse
- Manuel tilstand – operatøren sammensætter meddelelserne og sender dem ud til udsendelse
Sådan opretter du et passagerinformationssystem, der forbedrer kundeoplevelsen
Du kan bruge PDC PAS til alle former for automatiske passagermeddelelser i lufthavnen. Pakken indeholder en lang række funktioner, der giver lufthavnen frihed til at tilpasse meddelelserne til nutidens krav med blot et par museklik.
Foruddefiner passagermeddelelser ud fra flyselskabernes konfigurationskrav, og sikr, at meddelelserne overholder reglerne og er præcise. Dine kunder nyder godt af en fleksibel lufthavnsservice og en forbedret passageroplevelse.
Er PDC PAS nemt at bruge?
Din operatør kan nemt oprette manuelle gate-meddelelser med PDC PAS. Brugergrænsefladen (UI) og de tilhørende sætninger kan defineres dynamisk. PDC PAS registrerer automatisk, hvilket fly der står ved gaten, samt flyets status – hvilket giver operatøren mulighed for at tilpasse brugergrænsefladen til flyets aktuelle status.
Hvordan opretter man »Manglende passager«-opkald med PDC PAS?
Opret forbindelse til forskellige flyselskabers databaser via et link. På den måde kan du få en liste over savnede passagerer sorteret efter navn og nationalitet. Din operatør kan bruge denne liste til at udsende generelle opkald efter savnede passagerer på lufthavnens sprog og på den savnede passagers sprog. Din operatør kan også sende listen over savnede passagerer til PDC FIDS-systemet og vise den som en løbende tekst på en separat skærm på en hvilken som helst skærm i lufthavnen.
Understøtter PDC PAS forskellige sprog?
Ja. PDC PAS anvender den nyeste tekst-til-tale-teknologi. Det giver jeres operatører mulighed for at generere naturligt klingende meddelelser på 26 forskellige sprog, der reagerer på enhver ændring i de underliggende realtidsdata.
Hvad leveres der med PDC PAS?
Læs om de vigtigste egenskaber og funktioner i PDC PAS.
Brugergruppemøder for lufthavnskunder
Kunder, der benytter PDC AirportSuite, bliver automatisk en del af PDC Airport Community, som omfatter årlige brugergruppemøder.
Sådan fungerer det
PDC PAS kan fungere som en selvstændig løsning, der kan integreres med alle dine øvrige lufthavnssystemer, eller du kan kombinere det med en hvilken som helst af vores lufthavnsløsninger.
Accelereret "Go-Live"
Vi anslår, at det vil tage 2-3 måneder at få løsningen i drift, afhængigt af jeres interne ressourcer.