| Artikel skrevet af Carsten Christoffersen, Marketingchef i PDC. Kontakt mig på tel 3636 0000 for en snak om muligheder. Alternativt skriv til pdc@pdc.com. |  |
Når kommuner/regioner skal i udbud med Økonomi-, Løn- og Vagtplanlægning, står de ofte overfor spørgsmålet: Skal vi udbyde en samlet løsning eller hver løsning for sig? Får vi den bedste løsning ved at vælge samme leverandør?
Vi lever i en verden med flere leverandører. Det betyder, at selv derhjemme har vi forskellige leverandører af diverse tjenester. Vi ønsker ikke nødvendigvis den samme gas-, vand- og internetudbyder. Hvorfor det? Fordi hver leverandør har kompetence inden for sit eget område, og på grund af deres speciale kan vi få tjenester, der bedre passer til vores behov.
IT -sektoren er ingen undtagelse. Store virksomheder tilbyder en bred vifte af produkter som en slags ”supermarked” med mange underleverandører og kontrakter. Andre leverandører er eksperter på deres felt og kan levere de seneste nyskabelser direkte til kunden. Måske fungerer dit single-leverandørforhold nu. Men får man altid den bedste kvalitet i alle produkter ved at vælge en enkelt leverandør?
Næppe; så det kan være nyttigt at se på de vigtigste fordele, som et multi-leverandør-forhold med PDC kan tilbyde:
Kvalitet og funktionalitet: Det er meget svært at få den bedste kvalitet på alle områder, hvis man arbejder med en enkelt leverandør, som benytter underleverandører for at levere hele ”pakken”. En leverandør er typisk særligt kompetent på nogle udvalgte områder men savner kompetencer på de dele, der ikke udvikles internt. Så de komplicerede løn- og vagtplanprojekter, du planlægger at anskaffe, vil kræve flere leverandører og med hver deres specifikke ekspertise. Hovedleverandøren har ikke altid tilstrækkelig indflydelse på underleverandører og deres produkt.
PDC’s spidskompetence er ”vagtplanlægning”. Vores mange år i det danske regions- og kommunemarked har bibragt en unik viden om danske forhold, regler og overenskomster. Dette kombineret med erfaringer fra private virksomheder har skabt en uovertruffen IT-løsning og ekspertise på området. Vores bredde udvalg af planlægningsmodeller sætter os i stand til at løse vagtplanopgaven præcist i forhold til hver enkelt kundes behov og karakteristika.
Er det automatisk planlægning man ønsker? Behovsstyret? På tværs af afdelinger? Medarbejderstyret? Vi tilbyder en enkeltstående planlægningsløsning, og derfor er det naturligvis afgørende, at vi integrerer med de fleste lønsystemer på markedet. Vores system er designet på den måde: 100% integreret med vores kunders lønsystemer.
Egen udvikling: Hvis man vælger én totalleverandør af løn- økonomi og vagtplanlægning, kommer man nemt i den situation at dele af leverancen stammer fra underleverandører. Det er med andre ord ikke leverandøren selv, som har kompetencen på det givne område og formålet med single-leverandør vander ud.
Med PDC som direkte leverandør af ”vagtplanlægning” har man fuld adgang til det team som udvikler løsningen – lige her i Danmark. Det er lettere at følge fremdriften af arbejdet og den direkte kommunikation er meget enklere og mere tilgængelig end ved outsourcing til underleverandører. Vi kan hurtigt og nemt tilbyde teams på stedet til fejlfinding eller opkvalificering af dine medarbejdere, og kunderne inviteres til regelmæssige brugergruppemøder og kan have direkte indflydelse på udviklingsstrategien.
Nem anskaffelse: PDC’s vagtplansystem kan nemt anskaffes via en SKI-aftale 02.06, som er en ny og særdeles fleksibel måde at undgå store, komplicerede udbudsseancer.
Produktopgraderinger: Når du arbejder med flere leverandører, får du typisk mindre pakker fra hver af dine leverandører. Således kan du få opgraderinger hurtigere og oftere. Dette kan påvirke de samlede resultater af dit projekt.
Forbedret forhandlingsstyrke: I et singleleverandørforhold har leverandøren mindre indflydelse på sine priser. Selv når en enkeltleverandørstrategi foretrækkes, kan det være nyttigt at invitere flere leverandører til at give pristilbud ifm. nye teknologiske behov.
Anbefaling: Det er naturligvis op til den enkelte kommune/region at beslutte hvordan Løn-, Økonomi og Vagtplansystemer skal anskaffes. Men hvis I vil konkurrenceudsætte kvalitet og økonomi af løsninger på alle områder og få gavn af den bedste og nyeste viden på markedet – så skal I tillade enkeltleverandører at deltage i udbudsprocessen – ved at opdele udbuddet.
Kvaliteten af anskaffelserne og resultaterne heraf vil komme kommunen/regionen til gavn – kompetencemæssigt, funktionsmæssigt og økonomisk.