Administración de recursos para empresas de ayuda en tierra





PDC RMS es una solución para administrar personal y equipos de ayuda en tierra. PDC RMS incluye herramientas para administrar tanto los turnos del personal como el despacho el día de la operación. Esto se realiza conjuntamente con otros sistemas del aeropuerto. Las soluciones pueden ser adaptadas de manera individual o puede ser adquirido como un sistema integral.

 

Ayuda al proceso completo de trabajo

PDC RMS le ofrece excelentes herramientas de apoyo para la toma de decisiones en los procesos de planeación de empleados y recursos móviles:

  • Planeación de personal y de equipamiento se basa en la información de tráfico y de SLAs. La demanda se corresponde con los acuerdos laborales, habilidades, etc.
  • Balanceo de personal a largo plazo – Basado en necesidades operacionales, vacaciones, entrenamiento, etc.
  • Itinerarios de tráfico, MVT, LDM, volumen de pasajeros, etc.
  • Ajuste de personal – Turnos, vacantes y ajustes por ausencia, etc.
  • Día de operación – Ajustes de último minuto debido a cambios de tráfico, enfermedad, etc.
  • Seguimiento – Uditorias, KPIs, Inteligencia de negocio, presupuesto,etc.

airport RMS





stand and gate management

Sistema flexible y fácil de configurar

Los procesos laborales son a menudo específicos para cada prestador de servicios. PDC RMS administra una cantidad ilimitada de reglas y regulaciones. Las empresas de ayuda en tierra pueden configurar el sistema cuando los procesos necesitan ser implementados y / o cambiados.

Integraciones

PDC RMS soporta la estructura de su negocio y puede ser configurado para integrarse con otros sistemas incluyendo AODB, ERP, nómina, tiempo y asistencia y control de acceso.

La automatización aumenta la capacidad de respuesta

Basado en información detallada de vuelo PDC RMS automáticamente crea tareas, muestra proyecciones de pasajeros y carga, estima necesidades de personal y equipos, costos, etc. Esto permite al planificador:

  • Crear programaciones de turnos eficaces que responden a las demandas
  • Cumplir con los requisitos SLA
  • Reducir la administración
  • Aumentar la productividad de empleados y equipos de apoyo en tierra

La participación de los empleados en la planificación contribuye al beneficio

Al elaborar programaciones de turnos con PDC RMS, los empleados pueden presentar solicitudes en línea para turnos específicos o descansos. Estas solicitudes son inmediatamente visibles para el planificador y pueden, por tanto, fácilmente ser consideradas durante la planificación. Esto aumenta el sentido de responsabilidad y la satisfacción en el trabajo, que puede resultar en, por ejemplo, reducción en ausencias debidas a enfermedad y reducción de rotación de personal.

Control en los gastos de nómina

El planificador puede reducir los costos de mano balanceando la demanda de plantilla en el largo plazo. Esto reduce la necesidad de soluciones a corto plazo, evitando así el costoso pago de horas extras y el exceso de personal. El sistema calcula continuamente el impacto de la programación de turnos en la nómina y lo compara con los presupuestos.

Comunicación a través de dispositivos móviles

Una vez que un plan está disponible, es fácilmente comunicado. Los empleados pueden revisar tareas y programaciones de turnos en la Web a través de dispositivos móviles (teléfono inteligente, reloj inteligente, tableta, Tetra) o de un PC. Desde el punto de vista del Despacho, la solución móvil sirve como una herramienta de comunicación operativa altamente dinámica y ahorradora de tiempo. Tareas nuevas o revisadas pueden ser enviadas a los empleados sin retraso y la posibilidad de supervisar el estado real de la tarea sobre la marcha, es una ventaja en la siempre cambiante naturaleza de la aviación y el control operacional.

stand planning in airports





stand and gate management

La visión general y las alertas mejoran la puntualidad

El uso de actualizaciones reales de tráfico permite a PDC RMS mantener automáticamente un registro del cumplimiento y puntualidad de las tareas programadas. Esto asegura que las tareas se terminan a tiempo, reduciendo así el riesgo de retrasos en los vuelos.

Auditorías

Los informes son fácilmente generados para las auditorías desarrolladas por grupos de interés internos y externos

Supervisión del desempeño

Los indicadores claves de desempeño (KPIs por sus siglas en inglés) pueden ser usados para apoyar a la administración y a los planificadores a lo largo de todo el proceso de trabajo. Los indicadores se calculan sobre la marcha y están disponibles en pantalla, así como en los informes. Los indicadores dinámicos proveen una visión general del costo total. PDC RMS mantiene registro de las horas de trabajo para cada compañía aérea para las cuales el sistema puede presentar indicadores precisos. Esto incluye costos de empleados y equipos para cada vuelo