Características y funcionalidades - PDC AirportSuite
¿Qué incluye PDC AODB?
1. Fuente única de información
Convierte la información fragmentada del aeropuerto en una visión operativa global y conectada. PDC AODB agrupa los horarios de vuelos, los movimientos de aeronaves, los datos de pasajeros, los recursos y los incidentes operativos en una única plataforma, lo que garantiza que todas las partes implicadas trabajen con información precisa y en tiempo real.
2. Operaciones aeroportuarias en tiempo real
Mantén el control de las operaciones del aeropuerto en tiempo real. Supervisa las llegadas, las salidas, los retrasos, los hitos de rotación y las actualizaciones del estado operativo a través de un panel de control operativo en tiempo real diseñado para agilizar la toma de decisiones y mejorar la visión de la situación.
3. Optimización de los recursos aeroportuarios
Aprovecha al máximo los recursos del aeropuerto mediante una gestión inteligente de las plazas de aparcamiento, las puertas de embarque, las instalaciones de equipaje, los mostradores de facturación, los controles de seguridad y los recursos de asistencia en tierra. Reduce los cuellos de botella, mejora la eficiencia operativa y aprovecha mejor la capacidad disponible.
4. Gestión de stands y accesos
Optimiza el estacionamiento de aviones y el flujo de pasajeros con potentes funciones de gestión de puestos de estacionamiento y puertas de embarque. Las herramientas de asignación visual ayudan a los equipos de operaciones a identificar conflictos, mejorar la eficiencia en los tiempos de rotación y aprovechar al máximo los recursos disponibles en la plataforma y la terminal.
5. Gestión de horarios de vuelos
Gestiona horarios de temporada, vuelos puntuales y operaciones complejas con varias etapas desde una única solución. PDC AODB permite a los aeropuertos mantener horarios precisos, responder rápidamente a los cambios operativos y mantener a todas las partes implicadas en sintonía durante todo el ciclo de planificación.
6. Integración perfecta del sistema
Conecta todo el ecosistema de tu aeropuerto mediante funciones de mensajería e integración de sistemas que cumplen los estándares del sector. PDC AODB intercambia datos con aerolíneas, sistemas aeroportuarios, plataformas de facturación, aplicaciones operativas e interfaces basadas en la IATA para crear un entorno operativo optimizado.
7. Información sobre pasajeros y tráfico
Obtén información valiosa sobre los flujos de pasajeros, el tráfico de transbordo, la ocupación de las aeronaves, la carga, el equipaje y las necesidades de asistencia especial. Al centralizar los datos operativos, los aeropuertos pueden tomar mejores decisiones de planificación y mejorar continuamente la experiencia de los pasajeros.
8. Operaciones en zona de tráfico aéreo y gestión de la rotación de aeronaves
Coordina las actividades en la zona de operaciones con mayor precisión. Desde los movimientos de los vuelos y el uso de las pistas hasta el deshielo, los servicios de asistencia en tierra, los hitos del tiempo de rotación e información relacionada con el control de tráfico aéreo, PDC AODB te ayuda a mantener las operaciones de forma segura y eficiente, desde el aterrizaje hasta el despegue.
9. Gestión de ingresos y facturación
Convierte la actividad operativa en ingresos fiables. PDC AODB recopila los datos operativos necesarios para el cobro de tasas aeroportuarias, los servicios de asistencia en tierra, los cálculos de facturación y la integración con el ERP, lo que ayuda a los aeropuertos a mejorar la precisión de la facturación y a reducir el trabajo manual.
10. Análisis del rendimiento de los aeropuertos
Aprovecha los datos operativos para impulsar la mejora continua. Genera estadísticas de tráfico, informes de pasajeros, indicadores clave de rendimiento (KPI) operativos, análisis de horarios e informes reglamentarios desde una única plataforma, lo que permite tomar decisiones basadas en datos en toda la organización del aeropuerto.
¿Qué incluye PDC PAS?
1. Anuncios de vuelo automatizados
Ofrece anuncios precisos a los pasajeros de forma automática basándose en eventos operativos en tiempo real procedentes de la Base de Datos Operativa del Aeropuerto (AODB). El sistema PAS elimina la intervención manual y garantiza que los pasajeros reciban información puntual sobre el embarque, las llegadas, la recogida de equipaje y otros eventos relacionados con los vuelos.
2. Integración perfecta con AODB
PAS se integra directamente con la base de datos operativa del aeropuerto, lo que permite que los anuncios se activen en función de los datos operativos y de vuelos en tiempo real. Esto garantiza que los mensajes a los pasajeros estén siempre sincronizados con las operaciones del aeropuerto y con el resto de módulos de AirportSuite.
3. Comunicación con los pasajeros en varios idiomas
Crea y gestiona anuncios en varios idiomas para atender a distintos grupos de pasajeros. Cada idioma se puede configurar con sus propios ajustes de voz y prioridad de reproducción, lo que ayuda a los aeropuertos a ofrecer una experiencia coherente a los pasajeros internacionales.
4. Inyección dinámica de datos de vuelo
Incluye automáticamente en los anuncios información específica del vuelo, como la compañía aérea, el número de vuelo, el destino, la cinta de recogida de equipaje y los horarios de funcionamiento. El PAS sustituye las variables predefinidas por datos en tiempo real en el momento de la reproducción, lo que garantiza que los anuncios estén siempre actualizados.
5. Gestión inteligente de la pronunciación
Asegúrate de que la pronunciación de los nombres de las aerolíneas, los aeropuertos, los destinos y los términos operativos sea coherente y correcta. PAS admite reglas de pronunciación y tablas de conversión configurables, lo que mejora la calidad de los anuncios en varios idiomas y con diferentes voces.
6. Activación de eventos basada en reglas
Configura los anuncios para que se reproduzcan automáticamente cuando se cumplan determinadas condiciones operativas. Algunos ejemplos son el inicio del embarque, las notificaciones de última llamada, los cambios de puerta de embarque y los avisos de recogida de equipaje, lo que garantiza que la información importante para los pasajeros se transmita justo cuando es necesario.
7. Anuncios periódicos programados
Crea anuncios programados que se reproduzcan automáticamente a intervalos predefinidos. Esta función es ideal para recordatorios de seguridad, información de seguridad, mensajes operativos y comunicaciones para todo el aeropuerto a lo largo del día.
8. Gestión de la zona aeroportuaria
Dirige los anuncios a zonas específicas del aeropuerto, como las zonas de salidas, las puertas de embarque, los controles de seguridad o las salas de recogida de equipaje. El sistema PAS también puede distribuir los anuncios a subzonas, asegurándose de que los pasajeros adecuados escuchen el mensaje adecuado en el lugar adecuado.
9. Anuncios rápidos puntuales
Permite al personal del aeropuerto difundir al instante mensajes operativos que no estén vinculados a eventos o horarios predefinidos. Los «Anuncios rápidos» permiten a los operadores introducir información dinámica, como nombres de pasajeros, vuelos y números de puerta de embarque, para reproducirla de inmediato.
10. Seguimiento, auditoría y trazabilidad operativa
Mantén una visibilidad total de toda la actividad relacionada con los anuncios gracias a unas herramientas completas de registro y supervisión. PAS registra los detalles de los anuncios, como la fecha y hora, la zona, el idioma, el origen del evento desencadenante y el contenido del mensaje, lo que te ofrece una trazabilidad completa y una supervisión operativa.