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Sistema de visualización de información de vuelo (FIDS)
PDC FIDS
El sistema FIDS de PDC está totalmente integrado con el sistema AMS de PDC, proporcionando actualizaciones en tiempo real de toda la información del aeropuerto. Como resultado, ofrece información precisa y actualizada sobre llegadas y salidas, asignación de puertas de embarque y detalles de recogida de equipaje, lo que facilita un flujo de pasajeros fluido y una mayor eficiencia operativa.
Además, PDC FIDS es una solución cableada/inalámbrica (Raspberry Pi 5) con vigilancia remota. Asimismo, podemos proporcionar nuestro Sistema de Visualización de Información de Vuelo como una solución instalada localmente o como un servicio en la nube. Lo más importante es que PDC FIDS está diseñado para dar soporte a la gestión aeroportuaria en un entorno multiaeropuerto, ya sea para aeropuertos independientes o para un grupo de aeropuertos. Por consiguiente, la solución multiaeropuerto ofrece una forma rentable para que los operadores aeroportuarios centralicen y automaticen las operaciones de múltiples aeropuertos.
Además, PDC FIDS es una solución cableada/inalámbrica (Raspberry Pi 5) con vigilancia remota. Asimismo, podemos proporcionar nuestro Sistema de Visualización de Información de Vuelo como una solución instalada localmente o como un servicio en la nube. Lo más importante es que PDC FIDS está diseñado para dar soporte a la gestión aeroportuaria en un entorno multiaeropuerto, ya sea para aeropuertos independientes o para un grupo de aeropuertos. Por consiguiente, la solución multiaeropuerto ofrece una forma rentable para que los operadores aeroportuarios centralicen y automaticen las operaciones de múltiples aeropuertos.
¿Por qué elegir PDC FIDS?
Toda nuestra cartera de productos se basa en una arquitectura escalable, incluyendo el sistema PDC FIDS. Esto es especialmente importante porque deseamos respaldar el crecimiento de las necesidades de su aeropuerto o expandirnos a nuevas tecnologías en el futuro.
«Contamos con el sistema FIDS de PDC desde mayo de 2017 y, durante este período, hemos disfrutado de un sistema muy estable y totalmente automatizado que ha cumplido plenamente nuestras expectativas».
Aeropuerto de Bornholm
¿Por qué es importante un sistema de visualización de información de vuelos?
Proporcionar a los pasajeros del aeropuerto información clara y precisa sobre el estado de los vuelos hará que su experiencia de viaje sea más fluida y placentera. Como resultado, esto debería conducir a una mejor coordinación y asignación de recursos, y reducir las posibilidades de saturación en las puertas de embarque.
En definitiva, el personal del aeropuerto podrá centrarse más en ayudar a los pasajeros, lo que se traducirá en una mayor satisfacción del cliente, en lugar de responder preguntas frecuentes sobre el estado de los vuelos.
En resumen, los sistemas de información de vuelo (FIDS) desempeñan un papel crucial en la optimización de las operaciones del aeropuerto, la mejora de la satisfacción del pasajero y la garantía de la seguridad mediante una comunicación eficaz.
En definitiva, el personal del aeropuerto podrá centrarse más en ayudar a los pasajeros, lo que se traducirá en una mayor satisfacción del cliente, en lugar de responder preguntas frecuentes sobre el estado de los vuelos.
En resumen, los sistemas de información de vuelo (FIDS) desempeñan un papel crucial en la optimización de las operaciones del aeropuerto, la mejora de la satisfacción del pasajero y la garantía de la seguridad mediante una comunicación eficaz.
¿Podemos obtener actualizaciones en tiempo real e información sobre datos históricos con PDC FIDS?
El sistema PDC FIDS proporciona información actualizada en tiempo real sobre el estado de los vuelos, incluyendo salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones. Los datos se obtienen directamente de la base de datos operativa del aeropuerto PDC, de su AODB o AMS actual, de SITA u otros proveedores de mensajería. Además, ofrecemos acceso al historial de vuelos, lo cual puede ser fundamental para consultas o reclamaciones de los pasajeros.
¿PDC FIDS ofrece una interfaz intuitiva y pantallas personalizables?
Nuestras pantallas son fáciles de leer e interpretar, con tipografía clara y un diseño lógico para guiar a los pasajeros. La pantalla se puede personalizar y actualizar fácilmente en el panel de administración mediante HTML5, según sus preferencias de diseño y tipos de información.
¿PDC FIDS ofrece compatibilidad con varios idiomas?
Sabemos que los viajes internacionales siguen en aumento. Para mejorar la experiencia del cliente con viajeros de diversos orígenes, PDC FIDS ofrece soporte en varios idiomas.
¿PDC FIDS cuenta con una arquitectura escalable?
Toda nuestra cartera de productos se basa en una arquitectura escalable, incluyendo el sistema PDC FIDS. Esto es especialmente importante porque deseamos respaldar el crecimiento de las necesidades de su aeropuerto o expandirnos a nuevas tecnologías en el futuro.
¿PDC FIDS ofrece funciones de supervisión?
El sistema PDC FIDS incluye una función de vigilancia para el monitoreo en tiempo real de las unidades de visualización FIDS y la capacidad de recuperar instantáneas de pantalla grabadas en el pasado (hasta 180 días).
Acceda a múltiples funcionalidades para realizar diferentes tareas con PDC FIDS.
Con PDC FIDS, puede resolver diversas tareas. Sus múltiples funciones incluyen un generador de vuelos, asignación de puestos de estacionamiento, asignación de puertas de embarque, gestión de facturación, gestión de equipaje, etc. Todas estas funciones son configurables mediante programas de administración.
El paquete permite gestionar automáticamente los mensajes de estado de vuelo de SITA u otros proveedores. El aeropuerto puede operar automáticamente sin intervención del operador, y este puede cambiar al modo manual en cualquier momento.
El paquete permite gestionar automáticamente los mensajes de estado de vuelo de SITA u otros proveedores. El aeropuerto puede operar automáticamente sin intervención del operador, y este puede cambiar al modo manual en cualquier momento.
Basado en la nube frente a local
PDC FIDS se puede ofrecer como una solución SaaS alojada y totalmente gestionada. Alternativamente, se puede instalar y operar en las instalaciones del cliente.
Reuniones de grupos de usuarios
Los clientes de PDC AirportSuite forman parte automáticamente de la comunidad aeroportuaria de PDC, que incluye reuniones anuales de grupos de usuarios.
Cómo funciona
El sistema PDC FIDS puede funcionar como una solución independiente que se integra con todos sus demás sistemas aeroportuarios, o puede combinarlo con cualquiera de nuestras soluciones para aeropuertos.
Puesta en marcha acelerada
Estimamos un plazo de 2 a 3 meses para la implementación, dependiendo de sus recursos internos.