personal de asistencia en tierra y gestión de recursos
Plano de planta de PDC
PDC GroundPlan es una solución específica y escalable para la gestión de recursos de asistencia en tierra en aeropuertos. Ayuda a garantizar que cada vuelo se desarrolle de forma segura, eficiente y puntual. Además, garantiza que el personal cualificado y el equipo adecuados estén en el lugar correcto en el momento adecuado.
Además, PDC GroundPlan garantiza la integridad de la planificación a largo plazo al adaptar los complejos requisitos de recursos a un entorno operativo en constante cambio.
Además, PDC se basa en muchos años de experiencia en la planificación de recursos. Esta experiencia ayuda a los equipos a mantener el calendario estratégico sin dejar de ser flexibles en las operaciones diarias. Al mismo tiempo, el sistema permite resolver rápidamente los conflictos en tiempo real gracias a la automatización inteligente.
Por eso, PDC GroundPlan es la solución definitiva para los operadores que necesitan tanto estabilidad a largo plazo como la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios de última hora.
¿Por qué elegir el servicio de gestión de recursos de asistencia en tierra de PDC?
PDC GroundPlan combina una gestión sólida y a largo plazo de los recursos de asistencia en tierra con ajustes automáticos en tiempo real. Esto garantiza la continuidad operativa y permite a los coordinadores responder con rapidez y precisión a los cambios de última hora.
«Después de casi 20 años de colaboración, me gustaría decir que PDC es un proveedor que entiende perfectamente las necesidades del cliente y cuenta con una experiencia que se traduce en entregas de gran calidad en todos los ámbitos».
¿Cuáles son las mejores prácticas para cumplir con los requisitos de planificación de cualquier empresa de servicios en tierra?
PDC GroundPlan es una plataforma de software modular y escalable, diseñada a partir de casos reales del sector, que da soporte a todas las fases clave de la asistencia en tierra, incluyendo la planificación operativa, la asignación de recursos en tiempo real y el análisis posterior a la operación.
El sistema está diseñado pensando en la flexibilidad, lo que permite a tu organización adaptar las configuraciones y las funcionalidades para que se ajusten a tus necesidades operativas específicas y a tus objetivos empresariales.
Gracias a su diseño modular, PDC GroundPlan puede adaptarse a tus necesidades, tanto si gestionas una sola estación de aeropuerto como si te encargas de operaciones complejas con varias sedes.
¿Cuáles son las principales funciones de planificación que se ofrecen a los proveedores de servicios en tierra?
PDC GroundPlan se basa en las directrices AHM de la IATA, combinadas con las mejores prácticas en materia de gestión de recursos. Gestiona las tablas de tráfico estándar de la IATA y los datos de asistencia en tierra, incluyendo los intercambios de mensajes estándar de la IATA, como los mensajes de carga y movimiento, etc.
- Gestión precisa del personal: asigna de forma dinámica personal cualificado a todas las tareas, desde la facturación y la gestión del equipaje hasta el repostaje y el embarque.
- Asignación de equipos: PDC GroundPlan equilibra la capacidad y la demanda de equipos móviles, como remolcadores, cargadoras y unidades de deshielo. Facilita tanto la programación y el funcionamiento diarios de los equipos como la planificación a largo plazo de la demanda de los mismos.
- Logística inteligente: tiene en cuenta automáticamente los tiempos de desplazamiento entre las puertas de embarque y las terminales para mantener un horario realista y ágil.
¿Cómo mantenerte a la vanguardia en la gestión diaria de los servicios aeroportuarios?
PDC GroundPlan ofrece un amplio conjunto de herramientas para mantener el control operativo durante los periodos en los que surgen irregularidades. Se muestran alertas visibles y se realizan ajustes automáticos en función de la demanda cuando se producen retrasos o cambios. Junto con la sencilla función de filtrado de recursos, PDC GroundPlan ayuda al responsable de operaciones a volver a encarrilar la operación rápidamente.
¿Podemos ahorrar en costes de mano de obra con PDC GroundPlan?
PDC GroundPlan ayuda al responsable de planificación a optimizar las horas de trabajo contractuales de los empleados. Al aprovechar al máximo las horas de trabajo acordadas en el convenio colectivo, puedes evitar horas extras innecesarias y un exceso de personal.
Con PDC GroundPlan, todos los empleados reciben el mismo trato según los convenios colectivos, las políticas internas, etc. Esto, junto con la posibilidad de influir en tu propio horario de trabajo, contribuye a mejorar la satisfacción general del personal y a aumentar su compromiso con los planes, lo que se traduce en una menor rotación de personal y una reducción del absentismo por enfermedad.
¿Cómo evitar las costosas sanciones por incumplimiento del SLA en el servicio terrestre?
PDC GroundPlan refuerza el control operativo y favorece el cumplimiento de los horarios, ya que ayuda a los coordinadores y al resto de unidades de la organización a gestionar las operaciones diarias en tiempo real. Esto cumple con el AHM de la IATA, la normativa aplicable y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes. De este modo, se evitan multas y sanciones.
Además, PDC GroundPlan gestiona cientos de normas complejas, convenios laborales y distintos enfoques de planificación. Garantiza rutinas coherentes y una interpretación unificada de las normas, tanto dentro de cada empresa de gestión como a nivel transfronterizo.
Reducir los costes operativos de los proveedores de servicios en tierra de los aeropuertos
Reduce el tiempo de inactividad tanto del personal como de los equipos de alto valor. Al coordinar a la perfección tu plantilla y tus activos con los horarios de vuelo en tiempo real, reduces los costes operativos sin comprometer la calidad del servicio.
Gestión correcta de las nóminas del personal de asistencia en tierra
PDC GroundPlan se encarga de que los empleados cobren los salarios correctos según los convenios colectivos. El sistema calcula los sueldos y los complementos, y envía los cálculos al sistema de nóminas.
Indicadores clave de rendimiento (KPI) y herramientas de inteligencia empresarial (BI) útiles para la gestión de recursos en la asistencia en tierra
Los datos se convierten fácilmente en información de gestión y en un amplio conjunto de indicadores clave de rendimiento (KPI) que muestran el rendimiento, los gastos, etc. También es fácil distribuir los presupuestos entre los departamentos y recopilar cifras clave tanto de forma retrospectiva como prospectiva.
¿Qué incluye el de PDC GroundPlan?
Descubre las principales características y funciones de PDC GroundPlan
Reuniones del grupo de usuarios de en el aeropuerto
Los clientes de PDC AirportSuite pasan a formar parte automáticamente de la comunidad PDC Airport, que incluye reuniones anuales de grupos de usuarios.
Cómo funciona
PDC GroundPlan puede funcionar como una solución independiente que se integra con todos tus demás sistemas aeroportuarios, o bien puedes combinarlo con cualquiera de nuestras soluciones aeroportuarias.
Puesta en marcha acelerada
Calculamos que la puesta en marcha tardará entre 2 y 3 meses, dependiendo de tus recursos internos.