Sistema de Anuncios para Pasajeros (PAS)
PDC PAS
PDC PAS es un sistema especializado de anuncios a los pasajeros diseñado para aeropuertos. Su función principal es emitir anuncios claros, oportunos y comprensibles para los pasajeros y el personal en toda la terminal y las instalaciones circundantes.
PDC PAS utiliza tecnología de última generación de conversión de texto a voz. Combina anuncios en directo, mensajes pregrabados sobre seguridad y embarque, y actualizaciones automáticas que se activan en función de los horarios de los vuelos o en caso de emergencia.
Vea PDC PAS en acción.
Descubre cómo la interfaz intuitiva de PDC PAS permite a los operadores crear, gestionar y automatizar los anuncios a los pasajeros basándose en información de vuelos en tiempo real, lo que garantiza una comunicación clara y oportuna en todo el aeropuerto.
¿Por qué elegir PDC PAS?
El sistema de anuncios a los pasajeros de PDC ofrece una arquitectura flexible. Para empezar, puede funcionar en modo de aeropuerto único o ampliarse hasta convertirse en un centro centralizado. Además, esta configuración para varios aeropuertos permite que un único centro de control supervise varias ubicaciones a la vez, al tiempo que optimiza la distribución del personal.
«Una plataforma fantástica que gestiona los datos a lo largo de todas nuestras plataformas, desde FIDS, AODB, ERP y PRM hasta el nuevo módulo de BI, que ofrece posibilidades de generación de informes que ni te imaginas, como los informes sobre cuentas medioambientales y de ruido».
¿Cuáles son las funciones principales del sistema de anuncios para pasajeros de PDC?
- Enviar mensajes relacionados con los vuelos (avisos de embarque, retrasos, cancelaciones, cambios de puerta de embarque).
- Transmite las instrucciones de seguridad (órdenes de evacuación, avisos sobre equipaje abandonado).
- Ofrecer mensajes comerciales (ofertas en tiendas libres de impuestos, invitaciones a las salas VIP de las aerolíneas).
- Asegúrate de que los mensajes de emergencia lleguen a todo el mundo de forma rápida y clara.
¿El PDC PAS funciona de forma manual o automática?
Tus operadores pueden cambiar fácilmente la forma de hacer los anuncios utilizando PDC PAS. Funciona en tres modos:
- El modo de anuncios totalmente automático —sin que el usuario tenga que hacer nada— permite que la información fluya al instante
- Modo semiautomático: el operador modifica el mensaje en cola después de recibir la información de otro sistema y, a continuación, lo envía para su difusión.
- Modo manual: el operador prepara los mensajes y los envía para que se anuncien
Cómo crear un sistema de anuncios para pasajeros que mejore la experiencia del cliente
Puedes utilizar PDC PAS para cualquier anuncio automático dirigido a los pasajeros en el aeropuerto. El paquete cuenta con numerosas funciones, lo que te da la libertad de adaptar los anuncios a las necesidades actuales con solo unos clics del ratón.
Predefine los anuncios para los pasajeros según los requisitos de configuración de las aerolíneas y garantiza que los anuncios cumplan con la normativa y sean precisos. Tus clientes se benefician de un servicio aeroportuario flexible y de una mejor experiencia como pasajeros.
¿Es fácil de usar el PDC PAS?
Con PDC PAS, tu operador puede crear fácilmente anuncios manuales en la puerta de embarque. La interfaz de usuario (UI) y las frases que se reproducen se pueden definir de forma dinámica. PDC PAS detecta automáticamente qué vuelo está en la puerta de embarque y cuál es su estado, lo que permite al operador adaptar la interfaz de usuario al estado de los vuelos en cada momento.
¿Cómo crear avisos de «pasajero desaparecido» con PDC PAS?
Conéctate a las bases de datos de diferentes aerolíneas a través de un enlace. Así, podrás obtener una lista de pasajeros desaparecidos por nombre y nacionalidad. Tu operador puede usar esta lista para hacer anuncios generales sobre los pasajeros desaparecidos en el idioma del aeropuerto y en el idioma del propio pasajero desaparecido. Tu operador también puede enviar la lista de pasajeros desaparecidos al sistema PDC FIDS y mostrarla como un teletipo en una pantalla independiente en cualquier monitor del aeropuerto.
¿PDC PAS admite diferentes idiomas?
Sí. PDC PAS utiliza tecnología de conversión de texto a voz de última generación. Así, tus operadores pueden generar anuncios que suenan de forma natural en 26 idiomas diferentes, adaptándose a cualquier cambio en los datos en tiempo real.
¿Qué incluye el paquete con PDC PAS?
Echa un vistazo a las principales características y funciones de PDC PAS.
Reuniones del grupo de usuarios de en el aeropuerto
Los clientes de PDC AirportSuite pasan a formar parte automáticamente de la Comunidad PDC Airport, que incluye reuniones anuales de usuarios
.
Cómo funciona
El PDC PAS puede funcionar como una solución independiente que se integra con el resto de tus sistemas aeroportuarios, o bien puedes combinarlo con cualquiera de nuestras soluciones aeroportuarias.
Puesta en marcha acelerada
Calculamos que la puesta en marcha tardará entre 2 y 3 meses, dependiendo de tus recursos internos.