Sistema de Anúncio de Passageiros (PAS)
PDC PAS
O PDC PAS é um sistema especializado de anúncios aos passageiros, projetado para aeroportos. Sua principal função é transmitir anúncios claros, oportunos e compreensíveis aos passageiros e funcionários em todo o terminal e nas instalações ao redor.
O PDC PAS usa tecnologia de ponta de conversão de texto em fala. Ele combina anúncios ao vivo, mensagens pré-gravadas sobre segurança e embarque, além de atualizações automáticas acionadas por horários de voo ou emergências.
Veja o PDC PAS em ação.
Veja como a interface intuitiva do PDC PAS permite que os operadores criem, gerenciem e automatizem anúncios aos passageiros com base em informações de voo em tempo real, garantindo uma comunicação clara e oportuna em todo o aeroporto.
Por que escolher a PDC PAS?
O sistema de anúncios aos passageiros da PDC oferece uma arquitetura flexível. Pra começar, ele pode funcionar no modo de aeroporto único ou ser expandido para um hub centralizado. Além disso, essa configuração para vários aeroportos permite que um único centro de comando supervisione vários locais ao mesmo tempo, ao mesmo tempo em que otimiza a alocação de pessoal.
“Uma plataforma fantástica que transporta os dados por todas as nossas plataformas, desde o FIDS, AODB, ERP e PRM até o novo módulo de BI, que oferece possibilidades inimagináveis de geração de relatórios, como relatórios sobre contas ambientais e de ruído.”
Quais são as principais funcionalidades do sistema de anúncios aos passageiros da PDC?
- Enviar mensagens relacionadas a voos (chamadas para embarque, atrasos, cancelamentos, mudanças de portão).
- Transmita instruções de segurança (ordens de evacuação, alertas sobre bagagens abandonadas).
- Enviar mensagens comerciais (ofertas de lojas duty-free, convites para salas VIP de companhias aéreas).
- Garanta que as comunicações de emergência cheguem a todo mundo de forma rápida e clara.
O PDC PAS funciona manualmente ou automaticamente?
Seus operadores podem mudar facilmente a forma como fazem os anúncios usando o PDC PAS. Ele funciona em três modos:
- O modo de anúncio totalmente automático — sem necessidade de intervenção do usuário — permite que as informações sejam transmitidas instantaneamente
- Modo semiautomático – o operador faz a alteração na mensagem que está na fila depois de receber as informações de outro sistema e, em seguida, a envia para ser anunciada
- Modo manual – o operador digita as mensagens e as envia para serem anunciadas
Como criar um sistema de avisos aos passageiros que melhore a experiência do cliente
Você pode usar o PDC PAS para qualquer anúncio automático aos passageiros no aeroporto. O pacote tem vários recursos, dando ao aeroporto a liberdade de adaptar os anúncios às necessidades atuais com apenas alguns cliques do mouse.
Predefina anúncios aos passageiros com base nas exigências de configuração das companhias aéreas e garanta anúncios precisos e em conformidade. Seus clientes se beneficiam de um serviço aeroportuário flexível e de uma experiência melhor para os passageiros.
O PDC PAS é fácil de usar?
Com o PDC PAS, o operador consegue criar facilmente anúncios manuais no portão de embarque. A interface do usuário (UI) e as frases utilizadas podem ser definidas dinamicamente. O PDC PAS identifica automaticamente qual voo está no portão e qual é o status dele — permitindo que o operador ajuste a interface de acordo com a situação dos voos.
Como criar chamadas de “Passageiro ausente” com o PDC PAS?
Conecte-se aos bancos de dados de diferentes companhias aéreas por meio de um link. Assim, você consegue obter uma lista de passageiros ausentes por nome e nacionalidade. Seu operador pode usar essa lista para fazer anúncios gerais sobre passageiros desaparecidos no idioma do aeroporto e no idioma do próprio passageiro. Seu operador também pode enviar a lista de passageiros desaparecidos para o sistema PDC FIDS e exibi-la como um ticker em uma tela separada em qualquer monitor do aeroporto.
O PDC PAS oferece suporte a diferentes idiomas?
Sim. O PDC PAS usa tecnologia de ponta de conversão de texto em fala. Assim, seus operadores podem gerar mensagens com som natural em 26 idiomas diferentes, respondendo a qualquer mudança nos dados em tempo real.
O que vem no pacote com o PDC PAS?
Leia sobre os principais recursos e funções do PDC PAS.
Reuniões do Grupo de Usuários do Airport
Os clientes do PDC AirportSuite fazem automaticamente parte da Comunidade PDC Airport, que oferece reuniões anuais de grupo de “
” para usuários.
Como funciona
O PDC PAS pode funcionar como uma solução independente, integrando-se a todos os seus outros sistemas aeroportuários, ou você pode combiná-lo com qualquer uma das nossas soluções aeroportuárias.
Entrada em operação acelerada
Estimamos que a implantação leve de 2 a 3 meses, dependendo dos seus recursos internos.